كيفيه استمرار المبيعات في ظل فيرس كرونا covid-19.؟

في ظل انتشار الموجه الثانيه من الوباء المعروف بفيرس كورونا covid-19 لابد من معرفه تدهور الحاله الصحيه والاجتماعيه وركود العملات الماديه بشكل كبير جدا ادي الي التباعد الشاسع بين البشر والتعامل الاقل مع جميع الاشياء المحيطه بنا.

قام فيرس covid-19 الوباء الاخير المعروف بكرونا  بتغير جميع اشكال التسوق والتصفح التي كنا نقوم بها خاصه في ساحه البيع التجزيئي ولذلك هذا التحول في سلوك المستهلك تحتاج اقسام التسوق الي التكيف مع العادات والتقاليد والاحتياجات الجديده للمتسوقين .

مثال:_

متجر بيع من الطوب والبلاط يجد ان يكون تخطيط المساحه احد اهم الاولويات باستخدام التفكير الصحيح ويمكن ان يكون التفكير الجيد في التخطيط وتصميم تجربه البيع عاملا ناجحا.

اولا: البيانات السليمه والصحيحه..

قبل اعاده تخطيط وترتيب متجر بيع بالتجزئه نحتاج الي ان نعود خطوه للوراء وجمع جميع البيانات الضروريه من خلال تحليل متجر البيع وعدد جميع المتاجر لاخذ قرار تخطيط مساحه البيع بالتجزئه الصحيحه

1\بيانات حركه التسوق

تقوم بيانات حركه التسوق بالسماح للمديرين معرفه عدد الاشخاص الذين لديهم عاده في زياره المتجر واقصي ساعات وايام الازدحام واي مناطق تجذب العملاء داخل المتجر

مثال:_
اذا كان الاشخاص يقضون معظم الوقت في مكان ما في المتجر فا يمكن وضع المنتجات لتكفئه المزيد من العملاء

2\ في كل متجر حدود اشغال وفقا لحجم المتجر والارشادات المتخذه اليه..

مثال:.
يمكن ان لايسمح لبعض المتاجر سوي ب50% ويجب  تخطيط مساحتها وفقا لذك 

3\ العمال اثناء الورديات 
عند التخطيط لمساحه البيع بالتجزئه يجب علي المديرين ان يراعوا عدد الموظفين والعمال خلال النوبات المختلفه مع مراعات التباعد وعدم الاختلاط فقد تحتاج بعض المتاجر الي تخفيض بعض الموظفين او اعاده تعينهم الي مواعيد مختلفه في نوبات العمل او اجزاء اخري من المتجر للحفاظ علي مسافه امنه.

4\اهم السلع والمنتجات:

تسمح معرفه المنتج الاكثر مبيعا بتحسين وضع البضائع واوامر المخزون وتصميم المتجر 

ثانيا:كيف تكون تجربه الشراء للعملاء؟؟ 

يجب ان يكون جميع مديرين المتاجر واعضاء الفريق الوظيفي على علم كامل بتجربة الشراء لعملائها 
ما هي المنتجات التي يقوم العملاء بشرائها اكثر ؟  ما هو اول مكان يجذب العملاء داخل المتجر هل يقومون بالدخول والخروج بسرعه او ينظرون حولهم ويملون من النظر 
وايضا التخطيط بشكل مثالي مثل توفير تحليل جيد للتخطيط للبيع بالتجزئه ويجب ان تفهم الشركات عملية الشراء  

3 / الحد من التقارب والتزام التباعد الاجتماعي والحفاظ على السلامه ؟ 

في وقت انتشار الوباء (فيرس كرونا )  الاخير فاصبح الوضع هام
بان يشعر العلاء بالصحه والامان عند التسوق والقيام بهذا يجب ان ندمج الاهتمام بالصحه والسلامه في وضع تخطيط مساحة البيع بالتجزئه وهذا يتضمن تنفيذ حلول البيع بالتجزئه مثل الاشغال في الوقت الفعلي لمنع التقارب واعطاء مساحه للتباعد الاجتماعي 

4/ عرض النوافذ ؟ 

لا يتوقف تخطيط المساحه البيع بالتجزئه على داخل المتجر فقط يجب ايضا ان يراعى تجربة المشاه والعملاء الذين يمرون بالمتجر او ينظرون بالخارج ونظرا لان اعداد محدودة من الناس والعملاء يمكنهم الدخول الي المتجر لحدود ساعة الاشغال يمكن لمديرين المتجر السماح لعملاء بالانتظار في الخارج او المرورو من خلال الانتباه الى منتجاتهم من خلال دعاية ممتعه على شاشات العرض الابداعية تقوم تحليلات البيانات بالسماح واستشعار عدد الاشخاص يقوم مديرين المتاجر بقياس فاعلية العرض من خلال تقديم  تقارير دقيقه حول معدل السحب ويمكن لهم ايضا قياس وتحسين عرض الاعلانات من خلال مقارنة حركة المرورو للعملاء والموظفين الذين يزورون المتجر 

5/ يمكنك الارتقاء  بتخطيط مساحة البيع بالتجزئه ؟ 

لا يقتصر التخطيط على العروض الجميلة داخل المتجر فقط ولكن يحتاج ايضا الى مديرين يقومون بفهم كامل بتدفق الزوار وحركه العميل وجمع البيانات اللازمه لمعرفة كيف تتحسن جهودهم

. 6\ يمكنك معرفه طرق السلامه في البيع اونلاين؟

يجب علي مديرين المتاجر والشركات واصحاب الاماكن العامه الذين يقومون بالبيع عن طريق الانترنت او توصيل جميع الطلبات الي المنازل من التاكد من نظافه الاشياء والمنتجات عامه حيث توفير الات لتنظيفها جيدا واقامه فريق عمل معقم بالكامل بتعقيم تلك الات اولا ومن ثم تعقيم المنتجات والاكياس الحافظه للمنتج وايضا وضعها داخل علب معقمه للتاكد من سلامه المنتج ووصوله للمستهلك بطريقه امنه 

7/ الحفاظ عن طريق فريق العمل؟

لابد من ان يقوم اصحاب المتاجر والشركات والاماكن العامه من تامين جميع سبل الحمايه لفريق العمل المتخصص في توصيل جميع الطلبات للمستهلك او للعميل حيث يجب ان يكون لديه القفازات المعقمه والكمامه الحاميه والكحول المستخدم للتعقيم بعد ملامسه الاسطح او الاماكن الممنوع ملامستها باليدين وهنا يتوقف الدور الوقائي للشركان وموظفين التوصيل

8/ توقف الادوار؟

لا يتوقف الدور الوقائي علي موظفين التوصيل فقط بل يجب علي العملاء ايضا اخذ الدور الوقائي بشكل لازم فمثل ما الجانب الوظيفي للتوصيل والجانب الوظيفي داخل الشركه او المتجر يقومون بوضع جميع الامور الوقائيه يجب علي العميل ايضا وضع الشياء لحمايته داخل المتجر او عند استلام الطلابات في المنزل فيجب عليه الاستلام بقفازات لحمايته والتخلص منها بعد الاستلام او ملامسه الاشياء والاسطح المعدنيه ويجب عليه ايضا وضع القمامه عند التعامل مع الاشخاص او طاقم التوظيف الخارجي والتباعد بالقدر الازم للحد من الاصابه او التلامس.

الان يمكنك التعرف علي منتجاتنا الحديثه باقوي العروض واقل الاسعار من خلال اضغط هنا والتواصل دائما معنا 

تقدم شركة كليك اون سمارت افضل المنتجات الحديثه والمتطورة لافضل اجهزة مستخدمة اجهزة ساوند سيستم لاول مرة في مصر افضل اجهزة الصوت المكونه من سماعات عاليه الجودة ومكبر صوت (امبليفير) حديث ومتطور وايضا العديد من الاكسسوارات الالكترونية الحديثة للساوند سيستم وباقل الاسعار المتوفرة في الاسواق والمنتجات العالمية يمكنك الحصول علي المنتج من خلال صفحتنا الرسمية علي الفيس بوك اضغط هنا  او من خلال الرقم الخاص بنا 01019892440